1. Las zonas de inducción no calientan:

Causa:  El recipiente es inadecuado (no tiene fondo ferromagnético o es demasiado pequeño).

Solución:  Compruebe que el fondo del recipiente es atraído por un imán o utilice un recipiente mayor.

2. Se escucha un zumbido al inicio de la cocción en las zonas de inducción:

Causa:  Recipientes poco gruesos o que no son de una pieza. El zumbido es consecuencia de la transmisión de energía directamente al fondo del recipiente..

Solución:  Este zumbido no es un defecto. Si de todas formas desea evitarlo, reduzca ligeramente el nivel de potencia elegido o emplee un recipiente con fondo más grueso, y/o de una pieza.

3. El control táctil no enciende, o estando encendido no responde:

Causa:  No tiene seleccionada ninguna placa.

Solución:  Asegúrese de seleccionar una  placa antes de actuar sobre ella.

Causa:  Hay humedad sobre los sensores y/o tiene Vd. los dedos húmedos.

Solución: Mantener seca la superficie del control táctil y/o los dedos.

Causa:  El candado está activado.

Solución: Desactive el candado.

4. Se escucha un sonido de ventilación durante la cocción que continúa incluso con la cocina apagada:

Causa:  Las zonas de inducción incorporan un ventilador para refrigerar la electrónica. El ventilador sólo funciona cuando la temperatura de la electrónica es elevada, cuando ésta desciende se apaga automáticamente esté o no la cocina apagada.

5. En una fritura o guiso, parece que la energía de inducción disminuye:

Causa:  Si durante la cocción la temperatura las zonas de del vidrio o de la electrónica llega a ser excesiva, entra en funcionamiento un sistema de autoprotección que regula la potencia de las placas para que la temperatura no continúe aumentando.

Solución: Los problemas de exceso de temperatura durante el cocinado solamente se dan en casos de uso extremo (mucho  tiempo cocinando a máxima potencia), o cuando la instalación es inadecuada. Compruebe que la instalación se ha realizado conforme a las indicaciones del manual de instrucciones.

6. La cocina (o alguna de las placas) se apaga durante la cocción:

Causa:  Hay algún recipiente, trapo o líquido cubriendo el control táctil.

Solución: Retire cualquier objeto que cubra el control táctil.

Causa:  Se ha sobrecalentado una o varias de las placas.  

Solución: Deje enfriar unos minutos las placas sobrecalentadas antes de volver a encenderlas.

7. La cocina (o alguna de las placas) se apaga durante la cocción:

Causa:  Hay algún recipiente, trapo o líquido cubriendo el control táctil.

Solución: Retire cualquier objeto que cubra el control táctil.

Causa:  Se ha sobrecalentado una o varias de las placas.  

Solución: Deje enfriar unos minutos las placas sobrecalentadas antes de volver a encenderlas.

8. La cocina está funcionando y de repente comienza a pitar:

Causa:  Hay algún recipiente, trapo o líquido cubriendo el control táctil.

Solución: Retire cualquier objeto que cubra el control táctil, y/o limpie los líquidos derramados sobre él.

Causa:  Tenía el temporizador activado y ha concluido el tiempo programado.  

Solución: Toque el sensor del reloj para desactivar el pitido.